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Caroline Vandal, CPA, CA

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Chef d'équipe / Superviseur

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En quoi consiste ton travail chez Groupe RDL ?

Ma tâche principale concerne le bon déroulement des mandats de certification soit la planification, l'organisation du travail, la supervision et l'encadrement du personnel, la révision et la communication avec les clients.

Quels sont les avantages de travailler chez Groupe RDL ?

La clientèle est très diversifiée et on s'occupe généralement de l'ensemble des aspects d'un dossier. Nous avons un lien de proximité avec notre clientèle, car nous sommes pour eux une référence en matière de comptabilité et non seulement leur auditeur en fin d'année. Il est donc évident pour nous d'être polyvents et de travailler en équipe avec les associés et nos collègues afin d'offrir l'assistance appropriée à nos clients. Aussi, la direction s'intéresse constamment aux idées et aux besoins de l'équipe, à savoir ce qui aiméliorerait notre travail. Il y a une belle ouverture et collaboration.

Selon ta propre expérience, quels conseils donnerais-tu à un futur membre de l'équipe ?

En certification, pour être efficace, on doit avoir de l'intérêt pour chacun des dossiers dans lesquels nous travaillons. Cette attitude permet d'avoir une meilleure vue d'ensemble et de faire des liens entre les différentes sections de ces dossiers, ce qui permettra des analyses des plus pertinentes. 

Pour ce faire, il ne faut pas hésiter à poser des questions à l'ensemble de nos collègues et clients, afin de développer un jugement professionnel. Il faut faire preuve d'ouverture, car tous les dossiers peuvent nous apprendre un élément qui nous était encore inconnu ou nous rappeler une notion oubliée.

Comment décrirais-tu l'ambiance de travail chez Groupe RDL ?

Le mot magique au cabinet de Québec, c'est FAMILLE! Je côtoie pratiquement tous mes collègues régulièrement, ce qui nous permet d'échanger sur notre travail et autres sujets. Cela crée un climat d'entraide et de support. 

De plus, les associés aiment leur travail et transmettent bien leur passion à toute l'équipe. C'est très motivant et ça nous donne, par le fait même, le désir d'offrir notre maximum à la clientèle.

Est-ce que ton travail chez Groupe RDL te permet de facilement établir un équilibre entre ta vie professionnelle et personnelle?

Le travail est cyclique, il y a des périodes plus intenses avec de beaux défis et des périodes plus tranquilles où j'en profite plus personnellement. Somme toute, c'est équilibré. J'ai toujours senti que les associés me faisaient confiance pour gérer mon horaire de travail. Bien sûr, il y a des balises, mais principalement, tout le monde s'assure que la clientèle est bien desservie et une fois cette ligne de conduite respectée, ça me permet une certaine flexibilité tant au niveau professionnel que personnel. La consigne est claire: « Si ça déborde, tu cries!» ... Et il y a toujours quelqu'un qui répond!

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